“Na mijn MBO opleiding tot tandartsassistente ben ik gaan werken bij een tandartspraktijk in Etten-Leur. De praktijk werd op een gegeven moment overgenomen door een keten (andere dan Tandarts Today). Vanaf die tijd werd het werk heel onpersoonlijk. Ik kreeg het gevoel alsof ik een nummer was. Ik wist niet hoe snel ik daar weg moest komen. Nu werk ik al jaren bij tandartspraktijk Kroeten in Breda. Twee jaar geleden hoorde ik dat deze praktijk overgenomen zou worden door de keten Tandarts Today. Ik hield mijn hart vast, door mijn vorige negatieve ervaring. Gelukkig ging het er deze keer heel anders aan toe, veel persoonlijker. Nu werk ik lekker zelfstandig als Paro-Preventie Assistente en heb het nog steeds erg naar mijn zin in de praktijk.”
Ik voel me geen nummer bij Tandarts Today
“Niemand heeft eigenlijk iets gemerkt van de overname door Tandarts Today. De patiënten niet en het personeel ook niet. De overname is als het ware geruisloos verlopen. Onze baas bleef nog anderhalf jaar betrokken bij de praktijk en heeft zijn taken geleidelijk afgebouwd. Voor personele vragen kan ik bij de vestigingsmanager terecht. De lijnen zijn kort gebleven. De administratie is wel een beetje anders georganiseerd. Maar verder is het fijn dat er bijna niets is veranderd en dat we met ons eigen vertrouwde team kunnen blijven werken en dat iedereen zijn eigen taken en werkzaamheden kan blijven uitvoeren. Ik voel me absoluut geen nummer bij Tandarts Today. Door hen heb ik de cursus Paro Preventie kunnen doen. Ze hebben oog voor mijn persoonlijke ontwikkeling en ze geven mij de ruimte en het vertrouwen om mijn werk goed te doen.”
Stukje waardering is belangrijk
“Ik ben dagelijks bezig met gebitsreiniging en het geven van instructies en voorlichting aan patiënten. Ik ben graag met mijn handen bezig. Het leuke van mijn werk is dat ik volledig zelfstandig mijn agenda kan afhandelen. Ik vind het iedere dag weer een leuke uitdaging om een patiënt tevreden de deur uit te zien gaan. Patiënten vinden mij een open en spontaan persoon en ze komen graag bij mij terug. Dat is fijn om te horen en soms heb je die bevestiging ook even nodig van je patiënten en van de organisatie waar je werkt. Dat stukje waardering is belangrijk. Als ik mij binnen de tandartspraktijk niet verder had kunnen ontwikkelen, was ik iets anders gaan doen. Maar nu blijf ik lekker zitten waar ik zit.”